Politique de confidentialité

Le formulaire de contact

Lorsque vous nous envoyez un message, nous conservons votre nom, votre adresse courriel, l’objet et le message, ainsi que la page et la langue d’envoi et l’heure, afin de pouvoir vous répondre. Notre équipe lit ces messages. Votre adresse IP sert brièvement à limiter les envois répétés. Avec chaque message, nous conservons aussi une empreinte, calculée avec une clé secrète, de votre adresse IP et de l’agent utilisateur de votre navigateur : nous ne les gardons pas sous forme lisible avec le message et nous n’utilisons cette empreinte que pour repérer les abus. Nous n’utilisons pas vos coordonnées à des fins de marketing.

Mesure d’audience

Nous mesurons l’utilisation du site avec notre propre outil de mesure d’audience et avec Google Analytics. Les deux enregistrent les pages que vous consultez, le temps que vous y passez et vos interactions, ainsi que le type de votre appareil, la version de son système, votre langue et votre fuseau horaire, associés à un identifiant aléatoire conservé dans votre navigateur. Google Analytics reçoit aussi votre adresse IP et est informé de l’envoi d’un message de contact, mais pas de son contenu. Si le fuseau horaire de votre navigateur indique que vous êtes peut-être en Europe, nous vous demandons d’abord votre accord, et rien n’est enregistré ni stocké tant que vous n’avez pas accepté. Ailleurs, la mesure d’audience fonctionne sauf si vous la refusez au moyen du lien « Paramètres des cookies ». Les fonctions publicitaires sont désactivées.

Protection contre le spam

Le formulaire de contact utilise Google reCAPTCHA pour distinguer les personnes des programmes automatisés. Il se charge lorsque vous commencez à remplir le formulaire, quel que soit votre choix concernant la mesure d’audience. Google reçoit des informations techniques sur votre navigateur et votre appareil, dont votre adresse IP, et peut déposer son propre cookie. Notre serveur demande ensuite à Google de confirmer la vérification.

Cookies et stockage du navigateur

Si vous choisissez une langue, un cookie la mémorise pendant un an. Votre choix concernant la mesure d’audience est conservé dans le stockage de votre navigateur. Si vous acceptez la mesure d’audience, notre propre outil conserve dans votre navigateur un identifiant, la session en cours et les données pas encore envoyées, et Google Analytics dépose ses cookies. Si vous refusez, ces éléments sont supprimés de votre navigateur.

Qui reçoit vos données

Notre site et ses données sont hébergés sur Google Cloud aux États-Unis ; vos données y sont donc traitées, où que vous soyez. Comme la plupart des serveurs, les nôtres conservent pendant 30 jours des journaux de requêtes contenant les adresses IP et les types de navigateur. Google fournit également Google Analytics et reCAPTCHA. Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas avec des annonceurs.

Durée de conservation

Les messages de contact sont conservés jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer ; il n’y a pas d’expiration automatique. Les données de notre propre outil de mesure d’audience sont supprimées automatiquement au bout de 400 jours au plus. Si vous acceptez la mesure d’audience, nous mémorisons ce choix pendant 180 jours, puis nous vous le redemandons ; si vous la refusez, nous mémorisons ce choix jusqu’à ce que vous le modifiiez.

Vos choix et vos droits

Vous pouvez modifier votre choix concernant la mesure d’audience à tout moment grâce au lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page. Vous pouvez nous demander une copie de vos données, leur rectification ou leur suppression ; nous traitons ces demandes à la main et, pour les données de mesure d’audience, nous avons besoin de l’identifiant conservé dans votre navigateur pour retrouver les vôtres. La suppression est effective en un jour environ, et nos sauvegardes conservent les données de mesure d’audience supprimées jusqu’à 14 jours de plus. Sur demande, nous supprimons vos données Google Analytics dans la console de Google. Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous avez également le droit de vous opposer au traitement et d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.

Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données, écrivez-nous au moyen du formulaire de contact.

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Modifications de cette politique

Nous mettrons cette page à jour lorsque nos pratiques changeront, et nous modifierons la date indiquée en haut.

Vos identifiants

Pour demander une copie ou la suppression de vos données de mesure d’audience, envoyez-nous les identifiants affichés ici. Supprimer les données passées n’empêche pas l’enregistrement de nouvelles données : utilisez le lien « Paramètres des cookies » pour refuser la mesure d’audience.

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